【ばたブログ】

広島市安佐南区長束【Casita hair】店長 川端 真史のブログ

その新規のお客様、リターンしてますか?

お疲れ様です!

『カープ大好きメガネ美容師』こと、川端真史です。

 

いつも【ばたブログ】をお読みいただきありがとうございますᕦ(ò_óˇ)ᕤ

 

検証。検証。

 

カシータヘアの新規客。

 

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サロンにいらっしゃる新規のお客様って大事ですよね!

月、新規〇〇人!

とか聞くと、スゲー!!ってなりますもんね。

 

でもその新規、

 

何人リターンしていますか??

 

事細かく検証しました!

 

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何をキッカケにご来店されたのか?

そのうちの何%がリターンしているのか?

 

そうすると見えてくるものがありますよね!

 

兎にも角にもまずは技術で満足してもらうこと。

 

そして、そのお客様がまたカシータに帰ってきてくれる仕組みづくりが大事になってきそうです。

 

なかなか急成長は難しいですが、

検証、新しいメニューへのチャレンジなど、出来ることを愚直に頑張っていきたいと思います!

 

 

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました(^^)

 

Have a nice day!

 

川端真史って誰だ??

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